Spam: wat is het en wat doet u ertegen?

Spam is ongewenste post per e-mail. De verzenders van spam (spammers) sturen ongevraagd grote hoeveelheden e-mail tegelijk aan duizenden of miljoenen mensen. Vaak doen ze dat met een commercieel doel. In hun e-mail brengen ze een product of website onder de aandacht. Spam versturen is volgens de Nederlandse wet verboden.

Wat is het nadeel van spam?
Spam leidt tot ergernis. U zit immers niet te wachten op de e-mails. Uw mailbox kan vollopen met spam. Bovendien kunnen de e-mails virussen of spyware bevatten.

Voorkom spam met de spamfilter van UPC
UPC zorgt voor een optimale bescherming tegen spam. Met een spamfilter voorkomt u dat u spam ontvangt. De filter blokkeert ongewenste e-mail. Kies voor een spamfilter van UPC met UPC Veiligheidspakket, het alles-in-één-beveiligingspakket.

Tips tegen spam

Een spamfilter maakt internetten voor u een stuk veiliger. Maar u kunt nog meer doen om spam te voorkomen. UPC zet de tips voor u graag op een rij.

Verwijder spam meteen
Als u antwoordt op spam of via spam iets koopt, moedigt u de spammer aan meer spam te sturen. Doe dat dus niet. Klik ook niet in het bericht. U kunt dan een link activeren waarmee u nog meer spam ontvangt. Of u activeert een virus dat schade kan aanrichten aan uw computer.

Wees voorzichtig met uw e-mailadres
Ga voorzichtig om met uw e-mailadres. Verstuurt u bijvoorbeeld digitale wenskaarten? Dan laat u uw e-mailadres en die van de ontvanger achter bij de eigenaar van de website. Die kan daarvan misbruik maken. Maak uw e-mailadres ook niet openbaar op internet, zoals op fora, Hyves en LinkedIn. Spammers speuren namelijk het web af.

Reageer niet op kettingbrieven
Ontvangt u een e-mail met het verzoek die door te sturen naar vrienden? Niet doen. De afzender is vaak een spammer die op zoek is naar de e-mailadressen van de mensen die u kent.

Zet geen afwezigheidassistent aan
Bent u een dag of enkele dagen afwezig op uw werk? Dan kunt u e-mails automatisch beantwoorden met een afwezigheidassistent. Nadeel is dat die ook op spam reageert. Voor de spammer een reden om u ongewenst e-mail te blijven sturen.

Gebruik het bcc-veld
Stuurt u veel mensen tegelijk een e-mail? Zet hun e-mailadressen dan in het bcc-veld, onder het veld voor geadresseerden en de cc. Daardoor verbergt u de e-mailadressen van de ontvangers.

Rapporteer spam
Onze webmaildienst is voorzien van een automatisch anti-spamprogramma. U kunt het anti-spamprogramma zelf in- of uitschakelen en bepalen hoe spamberichten worden afgehandeld.

U kunt ons helpen het anti-spamprogramma te verbeteren door ons op de hoogte te stellen van ongewenste e-mail die niet automatisch wordt opgemerkt. Dat doet u door het bericht in kwestie te openen of te selecteren en op 'Spam' te klikken.

Ook kunt u spamklachten indienen bij OPTA via Spamklacht.nl. OPTA deelt waarschuwingen uit aan spammers en legt ze boetes op.

Heeft u toch nog vragen over veiligheid op internet?
Neem dan contact op met de UPC klantenservice 0900-1580 (€ 0,03 per minuut).

Wilt u een melding maken van SPAM / Phishing / spyware / virussen, neem dan contact op met de UPC Abusedesk