UPC heeft verschillende internet abonnementen. Van 5 Mbps tot 120 Mbps. Al vanaf &18,- per maand. Bekijk het overzicht van internetabonnementen.
100% installatiegarantie, of u nu kiest voor UPC Internet, Telefonie of een Op Maat Pakket, met behulp van het gratis installatiepakket is zelf installeren heel eenvoudig. Mocht u er niet uitkomen, dan kan onze helpdesk u zeker verder helpen om de installatie snel af te ronden (0900-1580, 10ct per minuut). Mocht het toch onverhoopt nog niet lukken dan komt een ervaren UPC-monteur de installatie voor u afronden. De kosten à € 49,- kunt u achteraf vergoed krijgen.
U kunt als UPC internetabonnee wisselen van abonnementsvorm door op de 'Bestel nu' knop te klikken bij het gewenste internetabonnement. Uw huidige internetabonnement wordt vervolgens automatisch gewijzigd. Eventueel aanvullende internet diensten behorend bij uw abonnement worden automatisch meegenomen met uw abonnementswijziging. Na iedere abonnementswijziging gaat een nieuwe contracttermijn van 12 maanden in en komen eventuele promotionele kortingen van uw bestaande product te vervallen.
Ja, dat kan. Er is een maximum van 1 up- of downgrade per 3 maanden. Na iedere up- of downgrade begint een nieuwe contractstermijn van 12 maanden.
Nee, indien u een kabelmodem hebt op het zogenaamde Eurodocsis-platform is het omruilen van de modem niet noodzakelijk. Hebt u nog geen kabelmodem op het Eurodocsis platform, dan moet uw kabelmodem worden omgeruild. Er wordt met u een afspraak gemaakt op welk tijdstip het kabelmodem zal worden gewisseld. Direct na de omwisseling is de up- of downgrade actief.
Zonder het omruilen van het kabelmodem gaat een wijziging van uw abonnementsvorm binnen enkele werkdagen al in. Indien de modem geruild moet worden vindt de wijziging direct plaats nadat het nieuwe kabelmodem bij u is geïnstalleerd.
UPC heeft verschillende internet abonnementen. Van 2 Mbps tot 120 Mbps. Al vanaf €15,- per maand. Bekijk het overzicht van internetabonnementen.
Bestelt u liever per telefoon? Bel dan met één van onze medewerkers op: 0900-2233777 (10 cent per minuut). Wij zijn bereikbaar op werkkdagen van 08.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur.
UPC Breedband Internet is ook verkrijgbaar via UPC Centers en Dealers.
Een router is een apparaat dat tussen uw modem en uw computer(s) geplaatst wordt. Met een router kunt u uw netwerkverkeer regelen. Ook kunt u met een router uw netwerk beveiligen tegen hackers. Daarnaast maakt een router het mogelijk meerdere computers en game consoles aan te sluiten op een kabelmodem. Een router is eenvoudig aan te sluiten. Uw netwerk zou er als volgt uitzien: kabelmodem-router-computer(s) en/of game console(s).
Een thuisnetwerk voor UPC Breedband Internet kan op verschillende manieren gedaan worden. Het meest eenvoudigste is gebruik te maken van een router. Een router is bij een UPC center te verkrijgen. Een router is noodzakelijk om aan te sluiten. Het is namelijk niet mogelijk meerdere pc's direct aan de modem te koppelen
De voorwaarden van UPC kunt u vinden op de voorwaarden pagina van UPC.
Een netwerkkaart (Ethernetkaart of USB adapter) zorgt ervoor dat uw pc via een snelle verbinding verbonden wordt met het kabelmodem. Er zijn verschillende merken en typen netwerkkaarten die gebruikt kunnen worden. De meest eenvoudig te installeren netwerkkaart is een USB adapter. Bij installatie hoeft uw PC niet opengemaakt te worden (aansluiting op een vrije USB poort).
Een abonnement op UPC Breedband Internet bestaat uit de volgende zaken:
- Een installatiepakket inclusief modem, aansluitkabel en duidelijke handleiding. De modem krijgt u in bruikleen
- Snelle internettoegang (afhankelijk van de gekozen abonnement)
- Meerdere e-mailadressen
- Ruimte om een eigen homepage te maken
Elke computer die met internet verbonden is, heeft een IP-adres. Een IP adres is een uniek klantspecifiek nummer om het internet op te gaan. Een IP-adres is nodig, omdat computers die u data toezenden, bv. als u een webpagina opvraagt of iets wilt downloaden, moeten weten waar u zich bevindt op Internet. Het IP-adres is eigenlijk uw adres op Internet.
UPC biedt breedbandinternet aan via de kabel. Om van deze dienst gebruik te kunnen maken is een abonnement op het UPC Standaardpakket Radio/TV vereist.
Dit is afhankelijk van het gekozen abonnement. Zo heeft bijvoorbeeld Internet 5 een homepageruimte van 25 MB en Fiber Power 120 een grootte van 50 MB. Meer informatie vindt u in het overzicht internetabonnementen.
Dit is afhankelijk van het gekozen abonnement. Zo heeft bijvoorbeeld Internet 2 drie e-mail POP-accounts met ieder 12 aliassen. Fiber Power 120 heeft zelfs 10 e-mail POP-accounts met ieder 12 aliassen. De aliassen mag u zelf kiezen maar moet eindigen op @upcmail.nl. Meer informatie vindt u in het overzicht internet abonnementen.
Ja, er wordt een ruimte gereserveerd, die voor iedereen op het internet zichtbaar is. Hiervoor kunt u zelf een homepage maken. U bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud. De homepage mag alleen voor particuliere doeleinden gebruikt worden. Commerciële en/of aanstootgevende boodschappen zijn niet toegestaan. De grootte van homepageruimte is afhankelijk van het abonnement. Meer informatie vindt u in het Overzicht internet abonnementen.
De maximale grootte per verzonden of ontvangen e-mail is 10 MB (MegaByte).
Dit is afhankelijk van het gekozen abonnement. Voor UPC Internet 5 geldt 10 MB. Met fiber power 25 beschikt u over 30MB. . Overigens is dit de mailbox grootte per account.
Een e-mail alias is een e-mail adres dat eindigt op @upcmail.nl en wat u zelf mag kiezen. De e-mail die naar dat adres gestuurd wordt komt terecht op uw hoofd e-mail-adres. Het is dus eigenlijk een andere naam voor uw hoofdadres. U kunt zelf alliassen aanmaken en veranderen.
Ja, als deze computer een Power PC processor, ethernet UTP aansluiting en een besturingssysteem van 8.0 of hoger heeft. Verder is een ethernetkaart nodig en de installatie/configuratie van software. UPC biedt Apple Macintosh-support.
De hoofdaansluiting van de kabel herkent u aan de wandcontactdoos waar de groene kabel uw huis binnenkomt. Veelal zal dit in de woonkamer of meterkast zijn. De kabelmodem wordt aangesloten op de wandcontactdoos waar de groene kabel uw huis binnenkomt. Bij het installeren is het van belang om de hoofdaansluiting van de kabel goed te lokaliseren. Belangrijk voor een goede verbinding.
Breedband is een brede glasvezel kabel waardoor u met meerdere toepassingen tegelijkertijd kunt werken. U kunt op hetzelfde moment internetten, tv kijken en telefoneren. Zelfs als u op het internet films aan het bekijken bent of muziek luistert.
De snelheid van de internetverbinding wordt bepaald door de drukte op het net. Daar heeft UPC geen invloed op. Vandaar dat er geen minimale snelheid kan worden gegarandeerd.
De maximale snelheden van UPC Breedband Internet vindt u in het abonnementenoverzicht. UPC biedt het snelste internet van Nederland. Van 2 Mbps tot en met 120 Mbps internet. Alles over snel internet weten? Ga naar de snel internet pagina.
Nee, ten opzichte van ADSL heeft kabel internet een groot voordeel. Kabelinternet is een techniek die u de snelheid geeft die onafhankelijk is van een afstand tot de wijkcentrale. Met kabelinternet zit u direct op het Internet wat uw snelheid ten goede komt.
UPC adviseert twee routers die u bij UPC supervoordelig kunt bestellen.
Met de Netgear WNR2000 heeft u een N-router die tot maximaal 60Mb draadloos
Internet doorvoert. Deze kost slechts € 60,-. Hierbij krijgt u de USB adapter WN111 twv € 29,50 gratis.
De Sitecom WL351 gaat nog een stapje verder en kan draadloos tot maximaal 90Mb doorvoeren.
Deze krachtpatser kost slechts € 110,-. Hierbij zit de USB adapter WL302 XR twv € 34,50 gratis.
Deze router is met name geschikt voor de hogere Fiber Power abonnementen.
Bedraad zijn de doorvoersnelheden respectivelijk maximaal 100 en 120Mb.
Vergelijk de prijzen inclusief USB adapter maar eens met andere aanbieders. Erg grote kans dat u daar veel meer betaalt.
Voor meer informatie over routers en supervoordelig bestellen ga naar
Meer informatie.