UPC heeft verschillende internetabonnementen, met downloadsnelheden van 25 Mb tot 120 Mb. Al vanaf € 25,00 per maand kunt u gebruik maken van een internetabonnement. Bekijk het overzicht van internetabonnementen.
Of u nu kiest voor UPC Internet, Telefonie of één van onze Voordeelpakketten, met behulp van het gratis installatiepakket is zelf installeren heel eenvoudig. Mocht u er niet uitkomen, dan kan onze Klantenservice u zeker verder helpen om de installatie snel af te ronden. Bent u telefonieabonnee van UPC, dan belt u ons gratis vanaf uw vaste telefoon via telefoonnummer 1200 of anders 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Mocht de installatie onverhoopt niet lukken dan komt een ervaren monteur de installatie voor u afronden. De kosten van à € 49,00 worden (bij uw eerste installatie) niet in rekening gebracht.
U kunt als UPC Internetabonnee wisselen van abonnementsvorm door op de 'Bestel nu' knop te klikken bij het gewenste internetabonnement. Uw huidige internetabonnement wordt vervolgens automatisch gewijzigd. Eventueel aanvullende internetdiensten behorend bij uw abonnement worden automatisch meegenomen met uw abonnementswijziging. Na iedere abonnementswijziging gaat een nieuwe contracttermijn van 12 maanden in en komen eventuele promotionele kortingen van uw bestaande product te vervallen.
Het wijzigen van uw abonnementsvorm gaat binnen enkele werkdagen al in.
UPC heeft verschillende internetabonnementen, met downloadsnelheden van 25 Mb tot 120 Mb. Al vanaf € 25,00 per maand kunt u gebruik maken van een internetabonnement. Bekijk het overzicht van internetabonnementen. Bestelt u liever per telefoon? Bel dan met één van onze medewerkers op: 0900 22337777 (€ 0,10 cent per minuut). Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 9.30 tot 18.00 uur. UPC Internet is ook verkrijgbaar via UPC Centers en Dealers.
Een router is een apparaat dat tussen uw modem en uw computer(s) geplaatst wordt. Met een router kunt u uw (draadloze) netwerkverkeer regelen. Ook kunt u met een router uw netwerk beveiligen tegen hackers. Daarnaast maakt een router het mogelijk meerdere computers en game consoles bedraad of draadloos aan te sluiten op een modem. Een router is eenvoudig aan te sluiten. Uw netwerk zou er als volgt uitzien: modem-router-computer(s) en/of game console(s).
UPC adviseert twee routers die u bij UPC voordelig kunt bestellen. Met de Sitecom WL-582 heeft u een N-router die tot maximaal 60Mb draadloos internet doorvoert en bedraad maximaal 100Mb. Deze kost slechts € 60,00. Hierbij krijgt u de USB adapter WL-344 t.w.v. € 29,50 gratis. De Sitecom WL351 gaat nog een stapje verder en kan draadloos tot maximaal 90Mb doorvoeren en bedraad maximaal 120Mb. Deze krachtpatser kost slechts € 99,00. Hierbij zit de USB adapter WL345 t.w.v. € 34,50 gratis. Deze router is met name geschikt voor de hogere Internet abonnementen. Vergelijk de prijzen inclusief USB adapter maar eens met andere aanbieders. Erg grote kans dat u daar veel meer betaalt. Voor meer informatie over routers en voordelig bestellen ga naar Meer informatie.
Een thuisnetwerk voor UPC Internet kan op verschillende manieren gedaan worden. Het meest eenvoudig is gebruik te maken van een router. Een router is via http://www.upc.nl/internet/internet_diensten/ of bij een UPC Center te verkrijgen. Een router is noodzakelijk om meerdere computers en game consoles Met elkaar en met het internet te verbinden. Het is namelijk niet mogelijk meerdere pc's direct aan het modem te koppelen.
De voorwaarden van UPC kunt u vinden op de voorwaarden pagina van UPC.
Een netwerkkaart is een hardwareonderdeel in een computer, nodig om die computer deel te laten uitmaken van een computernetwerk. Soms is de netwerkkaart een aparte insteekkaart, maar tegenwoordig maakt de techniek meestal standaard deel uit van het moederbord van de computer en is er geen sprake meer van een aparte netwerkkaart. Doorgaans wordt een netwerkkaart aangegeven met de afkorting NIC (Network Interface Card). Ook wordt vaak de naam 10/100-Ethernet of 10/100/1000-Ethernet gebruikt, waarbij de getallen op de snelheid in megabits per seconde slaan. Een 10/100-netwerkkaart is zowel geschikt voor netwerken met 10Mb/s en 100Mb/s. Voor 120 Mb Internet is een Gigabit netwerkkaart nodig. De meeste netwerkkaarten zijn full-duplex, dat betekent dat ze tegelijkertijd kunnen versturen en ontvangen.
Een abonnement op UPC Internet bestaat uit de volgende zaken:
- Een installatiepakket inclusief modem, aansluitkabel en duidelijke handleiding. Het modem krijgt u in bruikleen.
- Snelle internettoegang (afhankelijk van het gekozen abonnement).
- Meerdere e-mailadressen.
- Ruimte om een eigen homepage te maken.
Elke computer die is aangesloten op het internet of netwerk heeft een nummer waarmee deze zichtbaar is voor alle andere computers op het internet. Men kan dit vergelijken met telefoonnummers. Om het mogelijk te maken dat computers elkaar kunnen vinden en identificeren hebben deze hun eigen nummer nodig. Deze nummers zijn de IP-adressen.
UPC biedt breedbandinternet aan via de kabel. Om van deze dienst gebruik te kunnen maken is een abonnement op het UPC Standaardpakket Radio/TV vereist.
Dit is afhankelijk van het gekozen abonnement. Zo heeft bijvoorbeeld Internet 5 drie e-mail accounts met ieder 12 aliassen. 120 Mb Internet heeft zelfs 10 e-mail accounts met ieder 25 aliassen. De aliassen mag u zelf kiezen maar moet eindigen op @upcmail.nl. Meer informatie vindt u in het overzicht internet abonnementen.
Ja, er wordt een ruimte gereserveerd, die voor iedereen op het internet zichtbaar is. Hiervoor kunt u zelf een homepage maken. U bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud. De homepage mag alleen voor particuliere doeleinden gebruikt worden. Commerciële en/of aanstootgevende boodschappen zijn niet toegestaan. De grootte van homepageruimte is afhankelijk van het abonnement.
Dit is afhankelijk van het gekozen abonnement. Zo heeft bijvoorbeeld UPC Internet 5 een homepageruimte van 25 MB (MegaByte) en 120 Mb Internet een grootte van 50 MB.
De maximale grootte per verzonden of ontvangen e-mail is 10 MB (MegaByte).
Dit is afhankelijk van het gekozen abonnement. Voor UPC Internet 10 geldt 30 MB (MegaByte). Met 25 Mb Internet beschikt u over 50 MB. Overigens is dit de mailboxgrootte per account.
Een alias is een andere naam voor uw hoofdadres. Een alias is een e-mailadres dat eindigt op @upcmail.nl en wat u zelf mag kiezen. De e-mail die naar dat adres gestuurd wordt, komt terecht op uw hoofd e-mailadres. U kunt zelf aliassen aanmaken en veranderen.
Ja, als deze computer een Power PC processor, ethernet UTP aansluiting en een besturingssysteem van 8.0 of hoger heeft. Verder is een ethernetkaart nodig en de installatie/configuratie van software. UPC biedt Apple Macintosh-support.
Het UPC-signaal komt uw huis binnen in de wandcontactdoos of Abonnee Overname Punt (AOP). Op deze wandcontactdoos sluit u uw binnenhuisbekabeling aan. In oude woningen vindt u die meestal in de woonkamer (aan de straatzijde), in nieuwe woningen (vanaf 1980) in de meterkast of in de kruipruimte.
Breedband is een brede glasvezelkabel waardoor u tegelijkertijd met meerdere toepassingen kunt werken. U kunt op hetzelfde moment internetten, tv kijken en telefoneren. Zelfs als u op het internet films aan het bekijken bent of muziek luistert.
De snelheid van de internetverbinding wordt bepaald door de drukte op het net. Daar heeft UPC geen invloed op. Vandaar dat er geen minimale snelheid kan worden gegarandeerd.
De maximale snelheden van UPC Internet vindt u in het overzicht internet abonnementen. UPC biedt het snelste internet van Nederland. Van 10 Mb tot en met 120 Mb internet. Alles over snel internet weten? Ga naar de snel internet pagina.
Nee, ten opzichte van ADSL heeft internet via de kabel een groot voordeel. Internet via de kabel is een techniek die u de snelheid geeft die onafhankelijk is van een afstand tot de wijkcentrale. Met internet via de kabel heeft u direct toegang tot het internet wat uw snelheid ten goede komt.
