Phishing: wat is het en wat doet u ertegen?

Phishing is een vorm van fraude. Criminelen misleiden u met vervalste e-mails of websites. U denkt bijvoorbeeld in te loggen op de website van uw bank, maar u laat uw inloggegevens achter op een exacte kopie van die website. De fraudeur krijgt zo de beschikking over uw persoonlijke gegevens.

Wat is het risico van phishing?
Het doel van phishing is duidelijk. Met de vervalste e-mails of websites proberen fraudeurs de beschikking te krijgen over uw persoonlijke gegevens, zoals inloggegevens, creditcardinformatie of uw burgerservicenummer (of sofinummer). Daarmee kunnen ze bijvoorbeeld controle krijgen over uw betalingsverkeer.

Tips tegen phishing

Maak internetten veiliger met een spamfilter van UPC
Phishing gebeurt vaak via spam. Met een spamfilter voorkomen we dat u spam ontvangt. De filter blokkeert ongewenste e-mail. Kies voor een spamfilter van UPC met het UPC Veiligheidspakket, het alles-in-één-beveiligingspakket.

Een spamfilter maakt internetten voor u een stuk veiliger. Maar u kunt nog meer doen om phishing te voorkomen. UPC zet de tips voor u graag op een rij.

Lees e-mails en websites kritisch
Vervalste e-mails en websites lijken echt. Maar leest u kritisch, dan merkt u verschillen met het origineel. Zo kunnen teksten spelfouten bevatten of andere slordigheden. U wordt niet persoonlijk aangesproken, terwijl uw bank of gemeente dat normaal wel doet. En er zit vaak haast bij verzoeken in vervalste e-mails.

Geef uw persoonlijke gegevens niet zomaar prijs
Ontvangt u een e-mail waarin wordt gevraagd naar persoonlijke gegevens? Ga daar niet zomaar op in. Uw bank vraagt bijvoorbeeld nooit om uw inloggegevens.

Controleer links en webadressen
Vaak klopt het webadres niet van imitatiewebsites. De naam van de organisatie is bijvoorbeeld verkeerd gespeld. Check daarom de adressen in de adresregel bovenaan het scherm of in de links van e-mails.

Controleer het inlogproces
Verloopt bijvoorbeeld het inlogproces van uw bank anders dan u gewend bent? Log dan niet in en verbreek direct de verbinding.

Controleer de beveiligde verbinding
Logt u in op de website van bijvoorbeeld uw bank of gemeente? Dan gaat dat via een beveiligde verbinding. Onderin uw browserscherm ziet u een gesloten hangslotje. Klikt u op dit icoon, dan ziet u een digitaal beveiligingscertificaat. Met het certificaat controleert u eenvoudig de identiteit van de website.

Heeft u toch nog vragen over veiligheid op internet?
Neem dan contact op met de UPC klantenservice 0900-1580 (€ 0,10 per minuut).

Wilt u een melding maken van SPAM / Phishing / spyware / virussen, neem dan contact op met de UPC Abusedesk