Met UPC Mobiel Internet bent u eenvoudig overal online met zowel uw tablet als uw laptop. U beschikt over het best mogelijke internet tegen de scherpste prijs. U ontvangt een simkaart en kunt hieronder ook uw USB modem bestellen. Let wel dat u beschikt over een 3G-tablet, dit is een tablet waar een simkaart in kan.
Meer informatieAltijd online: heel gewoon
Iedereen, altijd online. Ons internet gebruik is in de afgelopen jaren geëxplodeerd. We maken steeds meer gebruik van toepassingen als Whatsapp of Facebook. En het is haast vanzelfsprekend dat u, waar u ook bent, een e-mail beantwoordt of een tweet bekijkt. Internet is onmisbaar in ons leven en moet op ieder moment en iedere plek beschikbaar zijn.
UPC Mobiel Internet 50 MB. Wanneer u nergens aan vast wilt zitten en af en toe of onregelmatig mobiel internet gebruikt.
Meer informatieWifi en mobiel internet
Voor een optimale mobiele ervaring zorgt u ervoor dat u zowel wifi als mobiel internet heeft ingeschakeld. Dan maakt u thuis gebruik van draadloos internet via uw stabiele en supersnelle verbinding via UPC en voor onderweg gebruikt u UPC mobiel internet.
Als u Alles-in-1 klant bij ons bent ontvangt u naast, digitale TV, internet, bellen en kabel tv en radio, maandelijks 50 MB gratis mobiel internet.
Meer informatieGeen verborgen kosten
Met Mobiel Internet van UPC hoeft u niet bang te zijn voor hoge rekeningen. U heeft online, altijd direct inzicht in uw actuele verbruik en u ontvangt van ons een sms’je wanneer u uw limiet bereikt. U weet dus altijd waar u aan toe bent. Geen verrassingen.
Let op! De iPad geeft ontvangen smsjes niet weer. Kijk voor uw meest actuele verbruik op upc.nl/mobielverbruik
Levering
Alle installatiepakketten van UPC worden door PostNL bij u thuis bezorgd. Wij streven ernaar uw bestelling binnen 15 werkdagen (exclusief erkende feestdagen) na dagtekening van de bevestigingbrief bij u af te leveren.
Niet thuis bij levering
Bent u de eerste keer dat PostNL het pakket aanbiedt niet thuis, dan krijgt u een brief in uw brievenbus. Daarna komt PostNL nog 2 keer bij u langs. Bent u ook de 3e keer afwezig, dan krijgt u een afhaalbon in uw brievenbus. U kunt het installatiepakket daarmee afhalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor. U moet zich daarvoor te legitimeren met een geldig legitimatiebewijs. Haalt u het installatiepakket niet af, dan wordt het pakket geretourneerd aan UPC en wordt uw bestelling geannuleerd.
Activeren
Om van Mobiel Internet te kunnen genieten moet uw abonnement eerst geactiveerd worden.
U activeert UPC Mobiel Internet heel eenvoudig
- Bel 0800 22 33 555.
- Volg de instructies en activeer uw simkaart.
- Binnen ongeveer 30 minuten kunt u gebruik maken van mobiel internet.
Uw contractsperiode voor uw Mobiel Internetabonnement gaat in, zodra deze is geactiveerd. Als u uw Mobiel Internetabonnement niet activeert, dan wordt dit automatisch 7 werkdagen na levering voor u gedaan.
Veelgestelde vragen
Voor bestaande klanten
Ik ben al klant bij UPC, kan ik dit bestellen?
Ja, u kunt zonder problemen Mobiel Internet 0 Mb als aanvulling op uw bestaande abonnement bestellen.
Blijft de korting geldig voor mijn Alles-in-1 pakket?
Ja, ook als u Mobiel Internet als aanvulling op uw Alles-in-1 pakket bestelt, blijven de actievoorwaarden (zoals een korting) van toepassing op uw afgesloten abonnement. Het bijbestellen van Mobiel Internet heeft dus geen invloed op uw korting. Wel gaat u een nieuw jaarabonnement aan.
Over Mobiel Internet
Hoeveel kost mobiel internet buiten mijn bundel?
Als u uw bundel overschrijdt, kunt u voor € 0,05 per Mb blijven internetten. Om er zeker van te zijn dat u binnen uw bundel surft, kunt u op upc.nl/mobielverbruik ten alle tijden uw verbruik inzien.
Hoeveel kost mobiel internet in het buitenland?
Als u in het buitenland gebruik wilt maken van Mobiel Internet, kunt u dit bij de UPC Servicedesk activeren. Er wordt standaard een maximum bedrag voor het gebruik in het buitenland ingesteld van € 50,-.Voor meer informatie over het activeren en gebruiken van Mobiel Internet in het buitenland, kunt u terecht bij de tarieven voor Mobiel Internet.
Wat is het verschil tussen mobiel internet en draadloos internet?
Met Mobiel Internet van UPC kunt u overal in Nederland online zijn via een mobiel netwerk. Draadloos internet (wifi) gebruikt u meestal thuis, in hotels, cafés, enzovoort.
Wat heb ik nodig om UPC Mobiel Internet te gebruiken?
Om UPC Mobiel Internet te gebruiken, heeft u een geactiveerde UPC Simkaart nodig. U kunt deze simkaart ook in combinatie met een UPC USB-modem gebruiken. Of dat nodig is, is afhankelijk van het apparaat (laptop, netbook, tablet) waarmee u UPC Mobiel Internet gaat gebruiken. Tijdens uw bestelling kunt u aangeven of u de simkaart in combinatie met een USB-modem wilt aanvragen.
Hoe kan ik mobiel internet in het buitenland gebruiken?
U kunt buitenlandgebruik activeren door contact op te nemen met onze klantenservice via 0900 15 80 (€ 0,03 per minuut). Vanuit het buitenland zijn wij bereikbaar op +31 20 77 57 157.
Kan ik gebruik maken van wifi-hotspots?
UPC biedt niet zelf draadloos internet via hotspots aan. Uiteraard kunt u met een voor draadloos internet geschikt apparaat wel zelf toegang krijgen
Kan ik meerdere apparaten tegelijk gebruiken met UPC Mobiel Internet?
U kunt mobiel internet van UPC niet op meerdere apparaten gebruiken, omdat u slechts 1 simkaart of USB-modem kunt aanvragen.
Kan ik bellen en sms'en met UPC Mobiel Internet?
UPC Mobiel Internet is een zogenaamde data-only dienst. Deze dienst is specifiek ontwikkeld voor toegang tot het internet. U kunt met UPC Mobiel Internet dus niet bellen of sms'en.
Specificaties
| Downloadsnelheid | Tot 14,4 Mbps |
| Uploadsnelheid | Tot 2 Mbps |
| Gebruik in het buitenland | Mogelijk, na activering via klantenservice |
| Geldigheid bundel | 1 maand (van eerste tot laatste dag kalendermaand) |
Als u Mobiel Internet wilt gebruiken met een iPad mini of een iPad 4 Retina, heeft u een nano simkaart nodig. Deze wordt geleverd in plaats van de reguliere simkaart.
Om met uw laptop gebruik te kunnen maken van UPC Mobiel Internet heeft u tevens een USB modem nodig.
Deze is geschikt voor de meeste laptops met Windows® of Mac OS X.
Op ieder moment overal een draadloos netwerk bij de hand: dat is de Mifi Hotspot. Met de mifi-router maakt u verbinding met het 3G-netwerk van UPC. Hierop kunt u uw laptop of tablet aansluiten en bent u direct online – tot 10 apparaten tegelijk.
Meer informatieWat is een mifi hotspot?
Met een mifi (mobiel wifi) hotspot kunt u overal en altijd een eigen draadloos netwerk opzetten. Zo heeft u non-stop toegang tot internet. U kunt tot 10 apparaten tegelijkertijd op dit netwerk laten aansluiten en uw netwerk delen met anderen. Zonder installatie of wachtwoordregistratie.
Dit doet u met de mifi-router: een bijzonder klein en licht apparaat, kleiner dan een mobiele telefoon. Opgeladen gaat uw mifi-router circa 5 uur mee.
Hoe werkt de Mifi Hotspot?
Wanneer u de mifi-router aanzet, maakt hij automatisch verbinding met het 3G-netwerk van UPC. Met het lokale wifi-netwerk dat zo ontstaat, kunt u gemakkelijk verbinding maken met uw laptop, iPad of tablet.
Technische specificaties Mifi Hotspot:
*Een Internet abonnement is alleen beschikbaar i.c.m. UPC Kabel TV en Radio (max. € 18,20 per mnd). Er geldt een (nieuwe) minimale contractperiode van 12 maanden voor alle diensten inclusief UPC Kabel TV en Radio. UPC Mobiel Internet 50MB/100MB is maandelijks opzegbaar. Lees alle voorwaarden.